Garantie und Rückgabe

GARANTIE

1. Bestimmte Waren können durch eine Garantie des Herstellers oder Distributors abgedeckt sein.

2. Die Garantiebedingungen werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt.

3. Die Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Sendung oder Verzögerungen, wenn diese verursacht wurden durch:

• Höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Unfälle, kriminelle Handlungen, Streiks, Unruhen usw.
• Den Transport temperaturempfindlicher Produkte oder Waren, die eine kontrollierte Temperatur erfordern.Der Kunde erkennt beim Kauf an, dass

kosmetische Produkte durch äußere Faktoren beeinträchtigt werden können.

RÜCKGABE

1. Kunden, die einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen haben, können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten:

• (а) Bei Standardkäufen: Ab dem Erhalt der Ware durch den Kunden oder eine beauftragte Person.
• (b) Bei anderen Verträgen: Ab Vertragsabschluss. Registrierte Kunden mit aktivem Konto können eine Rückerstattung im Bereich „Mein Konto“ beantragen, indem sie beim entsprechenden Bestellnummer-Eintrag auf die Rückgabeschaltfläche klicken.
  

Nicht registrierte Kunden müssen ihren Widerruf per E-Mail an hello@premiumcare.shop senden oder das ausgefüllte Widerrufsformular der Rücksendung beilegen.Registrierte Kunden mit aktivem Konto können eine Rückerstattung im Bereich „Mein Konto“ beantragen, indem sie beim entsprechenden Bestellnummer-Eintrag auf die Rückgabeschaltfläche klicken.

2. Falls der Kunde vor Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zurücktritt, wird der Vertrag sofort ungültig.

3. Zur Einhaltung der Frist genügt es, die Rücktrittserklärung rechtzeitig abzusenden.

4. Nach Erhalt der Ware erstattet der Verkäufer alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück, mit Ausnahme der ursprünglichen Versandkosten und eventueller Steuern/Zölle.

5. Der Kunde muss die Ware spätestens 14 Tage nach Erhalt zurücksenden.

6. Falls die Ware benutzt oder beschädigt wurde, trägt der Kunde den Wertverlust.

7. Die Rückgabe ist nur für Artikel möglich, deren Verpackung und Produkt unbeschädigt sind und die keine Hygiene- oder Gesundheitsrisiken darstellen.

8. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es wurde eine andere Regelung getroffen.

9. Durch die Rückgabe stimmt der Kunde der Ausstellung einer Korrekturrechnung für die Bestellung zu.