Гарантии и возврат

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1. На некоторые товары может распространяться гарантия, выданная / предоставленная их производителем или дистрибьютором.

2. Гарантийное покрытие будет сообщено Клиенту в Интернет-магазине.

3. Гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права Клиента в соответствии с условиями гарантии на дефекты проданных товаров.

Продавец не несет ответственности за утерю или повреждение отправления либо его утерю или задержку в выполнении услуги, если наступит одно из следующих обстоятельств:

• ущерб причинен обстоятельствами, не зависящими от Перевозчика, т. е. форс-мажорными обстоятельствами, погодными условиями, автомобильными авариями, преступными действиями, забастовками, массовыми беспорядками и т. д.
• груз содержит предметы, чувствительные к температуре — морозу или теплу, или предметы, требующие регулируемой температуры, например, холодильные склады.

В случаях, описанных выше, клиент при оформлении заказа осведомлен об ограничениях на транспортировку косметической продукции, которая может испортиться под воздействием вышеперечисленных факторов.

ВОЗВРАТ и ВОЗМЕЩЕНИЕ

1. Все клиенты, на которых распространяется действие договора купли-продажи на расстоянии, могут отказаться от договора без объяснения причин, представив соответствующее заявление в течение 14 дней из:

• (а) стандартного договора купли-продажи - с момента вступления во владение Товары Клиентом или третьим лицом, назначенным им (кроме перевозчика).
• (b) для других соглашений - с даты заключения покупки зарегистрированный клиент с активной учетной записью может подать заявление о возврате денег на подстранице «Моя учетная запись», нажав кнопку возврата под соответствующим номером заказа.

Клиент, у которого нет зарегистрированной учетной записи, должен отправить запрос на снятие средств по электронной почте hello@premiumcare.shop или приложив соответствующую форму вывода средств к возвращенному продукту.

2. Если покупатель хочет отказаться от договора купли-продажи до того, как продавец его примет, договор не будет иметь обязательной силы сразу.

3. Чтобы сохранить вышеупомянутый срок, клиенту достаточно отправить заявление на снятие до истечения срока. Клиент может использовать либо декларацию об отказе, прилагаемую к настоящим Условиям обслуживания, либо любую другую декларацию об отказе. Зарегистрированный клиент может использовать специальный модуль возврата, который можно найти в разделе «Моя учетная запись».

4. В случае возврата Продавец возместит Покупателю все полученные платежи незамедлительно и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара обратно на склад Продавца, не включая первоначальную стоимость доставки товара, а также стоимость дополнительных платежей, таких как, налоги и сборы в стране получения.

5. Покупатель обязан вернуть товар немедленно, но не позднее, чем через 14 (четырнадцать) дней с даты получения товара и информирования о возврате Продавца.

6. Если Товары будут использованы или повреждены любым способом, который может снизить их рыночную стоимость, Клиент будет обременен соответствующим снижением стоимости.

7. Право изъятия сохраняется за всеми предметами, которые возвращаются без необратимого повреждения упаковки или самого предмета, а также в тех случаях, когда нет проблем с нарушениями здоровья и гигиены.

8. Стоимость возврата пакета полностью покрывается заказчиком, если стороны не примут иного решения в связи с особыми обстоятельствами.

9. Представление Соглашения о закупке для снятия и продолжения возврата является единодушным с согласием выставить корректирующий счет для данного заказа и признать его в качестве единственного соответствующего счета для Сделки.